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REQUISITOS

 
Ser parte de la red de Establecimientos afiliados a American Express en Colombia es muy sencillo, sólo debe cumplir con los siguientes requisitos:

AFILIACIONES NUEVAS

  1. Realizar la consignación del paquete integral de servicios de Incocrédito. El paquete de afiliación incluye:
    • Asignación del código único y placa.
    • Capacitación.

     

  2. Diligenciar el formato ¿SOLICITUD DE AFILIACION ESTABLECIMIENTOS AMERICAN EXPRESS¿ el cual deberá estar firmado por el Representante Legal y/o Propietario del Establecimiento
     Solicitud de afiliación establecimientos American Express   
     Contrato de afiliación de establecimientos para ventas presenciales   
      Contrato de afiliación de establecimientos para ventas no presenciales . Si aplica
     Como diligenciar campo pago a Incocredito   
     
  3. Anexar la siguiente documentación:
    1. Un (1) certificado original de existencia y representación legal, expedido por la Cámara de Comercio o por la autoridad competente y con una expedición no mayor de 90 días, actualizado al año en curso.
    2. Un (1) certificado original del Registro Mercantil, con una expedición no mayor de 90 días, actualizado al año en curso.
    3. Fotocopia del RUT .
    4. Una (1) fotocopia de la cédula de ciudadanía del representante legal o del propietario del Establecimiento.

    Para otros establecimientos adjuntar:
    • Profesionales independientes: Tarjeta profesional.
    • Entidades Oficiales, gubernamentales o empresas del gobierno: Decreto o documento de creación de entidades oficiales.
    • Establecimiento exento de retención en la fuente: Si es del caso, copia del documento que lo acredita exento.
    • Agencias de Viajes: Certificado de Industria y turismo, vigente año en curso.
    • Entidades Sin Ánimo de Lucro: Resolución de la Personería jurídica.
    • Colegios y Universidades: Resolución de la Aprobación de la Secretaria de Educación para Instituciones Educativas.
  4. Tener una cuenta de ahorros o corriente en una entidad financiera pagadora de American Express en Colombia:
    • Bancolombia
    • Banco de Bogotá
    • Citibank
    • BBVA
    • Helm Bank
    • Colpatria
    • Banco de Occidente
    • Davivienda
    • Corpbanca
    • Banco Pichincha

Conoce el Manual de procedimientos para la aceptación de Tarjetas American Express en establecimientos inscritos al sistema de pago AMERICAN EXPRESS COLOMBIA ingresando   aquí  

CAMBIO DE CUENTA Y/O CAMBIO DE BANCO PAGADOR

Para realizar cambios en la cuenta donde se recaudan las ventas con Tarjetas American Express, se debe cumplir con los siguientes requisitos:
5. Diligenciar el formato Certificación de Cambio de Banco Pagador 
6. Un (1) certificado original de existencia y representación legal, expedido por la Cámara de Comercio o por la autoridad competente y con una expedición no mayor de 90 días.

ATENCIÓN INQUIETUDES BANCOS PAGADORES

A través del correo electrónico afiliacionesamex@bancolombia.com.co podrán canalizar las solicitudes e inquietudes del proceso de vinculación y novedades de la Red American Express.

NOVEDADES EN EL CONTRATO DE AFILIACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS AL SISTEMA AMERICAN EXPRESS

Con el objetivo de mantenerlo informado queremos comunicarle que el contrato de afiliación de establecimientos al sistema American Express ha sido modificado incluyendo la novedad que se encuentra en la cláusula cuarta numeral 9*, la cual señala que cuando un establecimiento supere el índice de siniestralidad por fraude, determinado por American Express  (que a la fecha es del 8% calculado como Fraude/Facturación)el establecimiento es quien debe asumir las consecuencias que se generen por esta situación de fraude.

La modificación al contrato empezará a regir a partir del próximo 01 de febrero 2014, momento en el cual se calculara dicho índice.   Para mayor información acerca del contrato ingrese a www.americanexpress.com.co/establecimientos/requisitos, donde adicionalmente podrá consultar el manual de procedimientos.

Recuerde que a través de su gerenciador  usted puede resolver todas sus  inquietudes, o si lo prefiere puede comunicarse con la línea de atención a comercios 18000129999.  

 

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