Como viajero y Tarjetahabiente de American Express, cuenta con beneficios a los que puede acceder en todo momento, en cualquier parte del mundo. Conozca nuestros servicios y disfrútelos en cada uno de sus viajes.
Queremos recordarle las ventajas que le ofrece la Tarjeta American Express de Bancolombia al momento de viajar al exterior.
Amplia aceptación a nivel mundial.
Facturación en dólares para sus compras en el exterior.
100% del cupo disponible para avances en el exterior diferidos a 12 meses.
Contamos con 2.200 Oficinas de Servicios de Viaje de American Express en el exterior para atender a nuestros tarjetahabientes.
Ofertas especiales en establecimientos internacionales.
Seguro de autos rentados, seguro de accidente en viajes con amplias coberturas, seguro de protección de compras (Tarjetas American Express de Bancolombia y Tarjeta American Express Oro de Bancolombia) y seguro de inconvenientes en viajes (Tarjetas American Express Oro)
Asistencias en el exterior con AXA Assistance, que incluyen amplias coberturas para asistencias médicas en el exterior, tanto para el titular como para el cónyuge e hijos menores de 23 años y reembolso por pérdida de equipaje, entre otras.
Es importante que tenga en cuenta antes de usar su tarjeta en el exterior las siguientes recomendaciones:
Consultar su saldo y la tasa de cambio del día para evitar que las transacciones sean negadas por fondos insuficientes.
Recuerde que usted puede cambiar su clave, acercándose a cualquiera de nuestras sucursales o en un cajero automático. En caso de que la haya olvidado debe pedir la recordación de la misma en la sucursal en la cual tiene radicada la Tarjeta.
Cuando las transacciones se realicen a través de un medio diferente a datáfono, debe verificar que el establecimiento esté enviando la fecha de vencimiento de su tarjeta y que ésta sea la correcta (mes / año). Evite que sea confundida con la fecha de emisión del plástico.
Le recomendamos antes de viajar al exterior comunicarse con nuestras líneas de atención al cliente para consultar la ubicación de las Oficinas de Servicios de Viaje de American Express.
Si tiene algún inconveniente con su Tarjeta American Express comuníquese con la Línea de Atención al Cliente Bancolombia:
